第一次找入口
刚接触拿大正规平台，不确定先用电脑还是手机更省事，也不清楚入口在页面里什么位置。
看首页的入口说明05 / 操作说明
使用指南
拿大正规平台在电脑端和 iOS 移动端各有一条入口切换路径，步骤不同，顺序错了就容易停在旧状态上。第一次使用的用户按场景找到对应做法，一次就能把登录关系理顺；国内老用户换新版之前先确认手上的批次，也能省掉装完再退回的麻烦。
01 / 起点
先看清自己属于哪一种情况
同样是切换登录，第一次进入、从旧版本升级、在手机上换入口，做法并不一样。对号入座之后再看步骤，可以少走一趟回头路。
02 / 电脑端
桌面多入口之间，按顺序切一次就好
电脑端会同时保留几个入口，切换之前先确认当前停在哪一个。顺序对了，切换完成后页面状态会在几秒内稳定下来，不用反复刷。
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01
进入电脑端首页，找到登录入口
桌面端的入口集中在首页，进入之后先看清页面当前停在哪个入口，不要急着往下点。
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02
确认入口名称与页面标题一致
两个入口并存时，名称和标题对不上就先退回首页重新进入，避免在错误的入口上继续操作。
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03
完成切换后回到首页信息区
切换结果在首页信息区可以看到，状态会在停留几秒后固定，这段时间不要连续点击。
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04
记下页面底部的批次号
批次号用于换设备、换版本时的比对，拍照或记下来都行，后面遇到入口对不上会派上用场。
03 / 移动端
iOS 换登录，三步走完顺手存下来
手机屏幕窄，入口比电脑端多一层，按顺序点下去就不会卡在中间。做完之后把页面收藏，下次换设备可以直接翻出来照着做。
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01
在移动端入口页找到切换登录按钮
按钮一般在第一屏的下半部分，如果没看到，先下滑一屏再找。
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02
选择要切换到的登录方式
按提示选择即可，过程中不要退出当前页面，退出会让切换停在中间状态。
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03
完成后把该页加入书签或收藏
步骤说明和批次号会留在同一屏，下次换设备时打开收藏就能照着重走一遍。
04 / 批次
手上的版本对应哪一批
更新记录停在 2024 年 10 月批次。换新版之前，先看自己现在用的是哪一批，再按对应那一行调整入口，能省掉一次重装。
| 批次 | 电脑端变化 | iOS 变化 | 建议 |
|---|---|---|---|
| 2024-10 | 多入口切换说明更新 | 三步流程与收藏提示补齐 | 当前批次 |
| 2024-07 | 入口名称与页面标题对齐 | 步骤顺序调整 | 可直接升级 |
| 2024-04 | 首页入口区补充说明 | 移动端流程首次整理 | 建议重走一遍 |
| 2023-12 | 桌面端双入口并存 | 切换入口位置调整 | 先看步骤再换 |
手上批次早于 2023-12 的，按当前批次的步骤重新走一遍，比照着旧说明摸索更快。
05 / 常见问题
停下来问得最多的几件事
下面这些回答对应 2024 年 10 月批次的入口结构，照着做一般不会再卡住。
Q1电脑端切换完还是旧页面，怎么办？
先刷新一次页面；如果没有变化，退回首页重新进入入口，再看页面底部的批次号是否和手上的安装包一致。两处对不上时，按版本对照表升到当前批次再试。
Q2iOS 上步骤做到一半退出会怎样？
切换过程被打断时，回到入口页重新走一遍即可，已经选过的入口不需要重新找。建议把流程页加入收藏，下次直接从收藏打开。
Q3国内老用户下载新版之前要准备什么？
两样：当前使用的版本批次，以及所用的设备类型。两样都对上再下载，装完进入首页就能直接切换，不用再回来找说明。
Q4换了设备要重新走一遍吗？
电脑端和移动端路径不同，换端时需要按对应端的步骤重来一次；同一端里只是换了浏览器，重新进入首页即可。
Q5入口实在找不到该找谁？
用下方客服邮箱或电话联系我们，说明设备类型、所在批次和看到的现象，处理会快很多。
客服入口
还卡在某一步，可以这样找我们
把设备类型、所在批次和看到的现象一起发过来，能省掉一轮来回。
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